คอลเซ็นเตอร์ ธนาคารกรุงเทพ ไม่รับสาย โทรเป็นชั่วโมง เสียอารมณ์ผิดหวังมาก โดนเรียกเก็บเงินจากApple bill ทำยังไงได้บ้างคะ

เนื่องจากเปิดเบอร์ใหม่ แล้วมีข้อความแจ้งเตือนเงินในบัญชีของคนอื่นเด้งเข้ามา โทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์ไหนก็ไม่มีใครรับสายมา2ชั่วโมงแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยนะคะ

แจ้งผ่านเบอร์คอลเซ็นเตอร์ รอนานมากไม่ได้คุยเลย เป็นชั่วโมงก้ไม่มีการติดต่อกลับ ทำไงดี ๆ หลักฐานการโอนก้มีแต่เงินลอยไปไหน T^T

เนื่องจาก ได้ โอนเงินผิด ด้วยเบอร์พร้อมเพย์ ได้ดำเนินเรื่อง ไปกับธนาคารแล้ว ตั้งแต่วันที่25 ธันวาคม2566 ผ่านไป9วันแล้ว ยังไม่มีเงิน เข้าเลย ใครพอจะทราบบ้าง ต้องใช้ เวลา กี่วันค่ะ ได้สอบถามทางคอลเซ็นเต

....แก้ไข

เช็คการเคลื่อนไหวทั้งหมดแล้ว ก็ยังไม่มียอดเงินออกที่มันหายไปเลย ทำไงดีครับ

ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อทำเรื่องยกเว้นเรียบร้อยแล้ว  แต่ในแอฟยังมียอดค้างชำระอยู่ กี่วันยอดค้างถึงจะหายไปคะ

พอดีมีชำระผ่านบัตรเครดิตแล้วยอดไม่เข้าบัตรเครดิต ผ่านมา 4 วันแล้ว ปกติชำระปุ๊ปเงินจะเข้าเลยทันทีไม่ต้องรอข้ามวัน ติดต่อ ถือสายมา 2 ชั่วโมง ไม่มีคนรับ ไม่คิดว่าจะขนาดนี้ รู้สึกแย่กับมากๆ ถ้าไม่ติดว่า

Facebk ตัดบัตรเครดิต ของธนาคารกรุงเทพ ติดต่อไม่ได้ต้องทำยังไงได้บ้างติดต่อยากเย็น -ไม่เคยซื้อโฆษณาอะไรใน FB เลยย

เราพยายาม โทรหา คอลเซ็นเตอร์ ของธนาคารกรุงเทพ หลายครั้งมาก เนื่องด้วยเป็นเรื่องของบัตรเครดิต(ของพี่สาวที่เสียชีวิตไป)  จึงต้องการสอบถามกับพนักงานโดยตรง แต่โทรทุกครั้ง จะให้รอสายนานมาก สุดท้ายก็ไม